Решения для государственных учреждений по контролю качества каналов связи

Предметная область: Контроль качества (SLA) арендованных каналов связи по технолгии Ethernet.
Начальные условия: Учреждение имеет территориально-распределенную систему филиалов, связанных каналами связи и управления. Для организации связи арендуются каналы L2/L3 Ethernet VPN у одного, или нескольких операторов связи. С операторами заключается договор об аренде каналов связи и качестве обслуживания (SLA - Service Level Agreement)

Традиционные решения

Как правило, организация не обладает средствами и механизмами контроля качества каналов связи. Приходится слепо доверять оператору. Максимум, на что можно рассчитывать в этом случае – это на представителя оператора с прибором в руке и констатацией факта, что «у нас всё работает».

Наше решение - wiSLA.VPN

Наше решение заключается в применении системы мониторинга каналов связи Ethernet с прозрачными механизмами контроля параметров канала, заложенных в договоре SLA, и четким разграничением ответственности между организацией и оператором связи. Это достигается за счет установки специализированных измерительных зондов в точках демаркации (разделения ответственности) между организацией и оператором.

Что получается в итоге?

В итоге организация получает гибкий инструмент и весомый аргумент по контролю договорных обязательств с оператором связи:

• Непрерывный мониторинг каналов связи Ethernet;
• Прозрачный инструмент контроля SLA, доступный как для арендатора каналов, так и для  оператора;
• Защищенный доступ к данным мониторинга через web-браузер;
• Графическое и табличное представление данных с разной степенью детализации;
• Генерация отчетов с заданной периодичностью;
• Конфликт-менеджмент с возможностью начисления штрафных санкций;
• Одновременная работа с несколькими операторами связи;
• Интеграция в IT-систему предприятия;
• Набор долгосрочной статистики и выбор наилучших каналов / операторов
• Отечественная разработка нашей группы компаний с использованием самых прогрессивных технологий;

Для чего мне нужна эта система?

До определенного момента вопрос качества связи вообще может не беспокоить. Всё существенным образом меняется при переходе на каналы Ethernet. Необходимость в контроле качества многократно возрастает при развертывани аудио-визуальных инструментов, таких как видеоконференции. В таких случаях система wiSLA будет незаменимым инструментом.

Система wiSLA.VPN служит для решения организационных вопросов в отношениях с операторами связи, включая четкое разрешение конфликтов и вопросы о выставлении штрафных санкций.

Кто уже внедрил систему мониторинга wiSLA.VPN?

Дополнительная информация: система wiSLA.VPN; архитектура системы wiLSA; продукты семейства wiSLA